Kde a jak najít klienty, kteří ocení mou práci

Markéta

Jedním z největších stresů na volné noze (ne-li vůbec největším) je strach, že nebudu mít dost zakázek. Pohled do prázdného kalendáře, když vím, co všechno musím měsíčně zaplatit, přidělává vrásky a stahuje žaludek úzkostí.

A spoustě lidí tahle obava a nejistota sebere odvahu vůbec začít a na volnou nohu se vydat.

Zapomeň na nahánění klientů. Pojďme si je přitáhnout.

Ten pocit možná dobře znáš: zakázky končí, kalendář se vyprazdňuje a na tebe padá tíha prázdné e-mailové schránky a mlčícího telefonu. První myšlenka bývá: „Musím se víc snažit víc!“ A tak se honíš za každou zakázkou, bereš i ty, které ti nesedí nebo jsou hluboko pod cenou, a nakonec jsi unavená a frustrovaná.

Pojďme na to ale jinak. Zkusme klienta přitáhnout, ne honit. Jak? Tím, že ukážeš, jakou hodnotu přinášíš, a budeš cíleně hledat ty, pro které je tvá práce přínosem.

Kde hledat, když už nechci brát všechno?

Kde se skrývá tvůj ideální klient? Určitě chápeš, že na tebe nezazvoní u dveří. Musíš aktivně budovat vztahy a být vidět. To znamená „dělat marketing“ – ukazovat se na sociálních sítích, inzerovat na místech, kde se pohybuje naše cílová skupina, chodit na akce, potkávat lidi a někdy i aktivně oslovovat ty, kterým můžeme pomoct.

Je to spousta práce, která je ale nedílnou součástí podnikání. A je důležité ji promítnout i do cenotvorby: čas a energie, kterou vložíme do propagace, nejsou „navíc“, ale patří k tomu, aby naše značka rostla a přitahovala klienty, kteří ocení naši hodnotu.

A jak tedy konkrétně na to?

👩‍👩‍👧‍👦 Využij svou osobní síť: promluv si s přáteli, rodinou a bývalými kolegy. Pověz jim, co děláš a jak bys mohla pomoct. Požádej je o doporučení. Spousta z nás má tendenci podceňovat sílu své sítě, přitom to je ten nejcennější poklad. Klienti, kteří přijdou na doporučení, jsou většinou ti nejlepší.

💻 Zapoj se do komunit: ať už je to naše komunita Volnonožek na Facebooku, nebo jakákoliv jiná ve tvém oboru. Nechodíme tam sice primárně pro zakázky (i když i takové skupiny můžeš vyzkoušet), ale pro sdílení a vztahy. Zkus pomoct někomu s problémem, poradit, podpořit. Lidé si tvého přínosu všimnou a budou si tě pamatovat.

🌐 Aktivně networkuj: neboj se chodit na konference, workshopy nebo setkání. Nečekej, až tě někdo osloví, ale buď proaktivní. Ptej se, co dělají ostatní, co je trápí, a ukaž jim, jak jim v tom můžeš pomoct.

🛒 Využij online tržiště: místa jako Na volné noze (nebo ProZ.com pro překladatele) jsou skvělým rozcestníkem, kde firmy a další freelanceři hledají lidi pro spolupráci. Ukaž tam své portfolio, buduj si profil a aktivně sleduj příležitosti.

👩‍💼 Buď vidět v profesních organizacích: pokud pracuješ v oboru, který má profesní organizaci, buď v ní aktivní členkou. Získáš přístup ke kontaktům na firmy, které práci ve tvém oboru poptávají.

🌷 Buduj si osobní značku: dobře postavená a opečovávaná osobní značka ukáže světu tvou jedinečnost. Je to kombinace tvých dovedností, zkušeností a hodnot, které vyzařuješ. Díky ní budeš viditelná a dohledatelná. Místo abys hledala klienty, klienti si najdou tebe, protože jim tvá značka říká: „Tohle je ten pravý člověk pro tebe.“

🤝 Síla spolupráce: spoj se s jinými Volnonožkami. Jsi copywriterka? Najdi si grafičku nebo markeťačku a doporučujte se navzájem. Společně můžete pro klienty vytvořit komplexnější nabídku a vybudovat si silnější pozici.

✨ Buď viditelná: piš, mluv, sdílej. Ať už je to na blogu, na LinkedInu, nebo v rámci naší komunity. Sdílej své zkušenosti, tipy, úspěchy. Ukazuj, že jsi odbornice a že tě práce baví. To je ta nejlepší vizitka.

📢 Inzerce: pokud víš přesně, koho chceš oslovit, může dávat smysl klasická inzerce. V Česku se často využívají portály jako Jobs.cz, Práce.cz nebo profesní weby spojené s konkrétním oborem. Pro kreativní služby je možné využít i menší tematické weby nebo specializované newslettery. Inzerát ale musí být dobře napsaný a jasně říkat, co nabízíš a komu.

🎯 Reklama: online reklama je nástroj, který může dobře fungovat, pokud máš jasno ve své cílové skupině. Na českém trhu se vyplatí hlavně:

Facebook a Instagram Ads – cílení podle zájmů a demografie
Google Ads – lidé tě najdou ve chvíli, kdy něco konkrétního hledají
LinkedIn Ads – vhodné pro B2B služby a profesionální obory. Na LinkedIn už musíš investovat vyšší částky než na Metě, minimální denní limit je 10 EUR, takže je nutné mít kampaň dobře promyšlenou a nastavenou. Na Metě můžeš začít s malým rozpočtem, testovat a zjistit, co se vyplatí.

📍 Pokud podnikáš lokálně, může dávat smysl i reklama v místním tisku nebo obecních zpravodajích. Jsou levnější než celostátní média a dokážou oslovit přesně lidi ve tvém okolí, kteří mohou tvoje služby využít.

Reklama není nutná pro každého, ale může urychlit cestu k novým klientům, pokud je správně cílená.

A co když „nejsem nejlepší v oboru“?

Možná si říkáš, že ve tvém oboru jsou tisíce lidí a všichni jsou lepší. Ale to je jen jedna část rovnice. Klient si nevybírá jenom podle toho, kdo je „nejlepší“. Často je pro něj mnohem důležitější:

Pochopení. Rozumíš jeho potřebám? Jsi naladěná na stejnou vlnu?
Důvěra. Věří ti, že svou práci odvedeš spolehlivě a s péčí?
Chemie. Je ti příjemné s ním jednat a on se cítí dobře s tebou?
Tvůj styl. Tvá unikátní kombinace dovedností a životních zkušeností tě odlišuje od ostatních. Nejsi nejlepší na světě, jsi jedinečná. A právě to někteří klienti hledají.

Dlouhodobý vztah vs. jednorázová zakázka

Často jsme zvyklé na jednorázové projekty. Ale nejlepší klienti jsou ti, kteří se k tobě vracejí. Nejen že s nimi nemusíš pořád začínat od nuly, ale také ti ušetří čas a energii, které bys jinak musela investovat do shánění nových zakázek.

Jak si takové vztahy budovat?

Aktivně se ptej. Co by klient potřeboval dál? Jak bys mu mohla pomoct s jinými věcmi?
Péče. Neber zakázku jako jednorázovou věc. Nabídni klientovi, že mu třeba za měsíc zavoláš a zeptáš se, jak se mu daří a jestli nepotřebuje s něčím pomoct.
Vztah s přesahem. Když je to možné, zkus se s klientem setkat i osobně. Nejen že to utvrdí váš vztah, ale poznáš i jeho příběh a líp mu porozumíš.
Říkej si o reference. Neboj se! Po dobře odvedené práci popros o krátkou referenci nebo doporučení. Pro tebe je to cenná vizitka a pro klienta je to skvělá příležitost ukázat, že si tě váží.

👉 Markétin tip: Připrav se předem. Někteří lidé se budou vymlouvat, že nemají čas nebo nevědí, co napsat. Jeden klient mi řekl: „My jsme s vámi spokojení po všech stránkách, napište si tam, co chcete, se vším souhlasíme.“ Takže měj po ruce nějakou vhodnou formulaci, kterou jen pošleš k odsouhlasení.

Jak si nastavit vlastní parametry ideálního klienta

Než se vrhneš na hledání, zastav se na chvilku a polož si tyto otázky:

Co mě na práci nejvíc baví? Co mi dává smysl?
Které klienty mám ráda? Jak vypadají, v jakém oboru podnikají, jak se chovají?
Jaký obrat chci mít a kolik hodin chci týdně pracovat? A podle toho si naceň svou práci.
A s kým už nechci spolupracovat? A proč, co je ta stopka? Tlak na nižší cenu, nedodržování termínů a podmínek, nespolehlivost?

Odpovědi ti pomohou najít vlastní cestu a přitáhnout ty správné klienty, kteří si váží tvého času, tvých zkušeností a tvé osobnosti.

Viditelnost díky osobní značce

I když se pustíš do hledání klientů různými cestami, jedno zůstává klíčové – aby o tobě lidé věděli.
Osobní značka není jen logo a hezký web. Promítá se do ní i to, jak působíš, co sdílíš a jak konzistentně komunikuješ.

Sdílej svoje zkušenosti na sítích.
Piš články nebo příspěvky, které ukazují tvůj přístup.
Neboj se být autentická – právě to klienty přitahuje.

📬 Skvělým nástrojem je i newsletter – pravidelný e-mail, kterým můžeš zůstat v kontaktu se svou komunitou. Do newsletteru můžeš psát tipy z praxe, nabízet konzultace, sdílet exkluzivní obsah, slevy nebo pozvánky na akce. Je to prostor, kde se tvoje značka dostává blíž k lidem a postupně s nimi buduje důvěru.

Když tě lidé vidí a znají, věří ti. A když ti věří, rádi s tebou spolupracují.

Závěr

Najít klienty, kteří ocení naši práci, chce čas a úsilí. Je to cesta postupného ladění – hledání, zkoušení, učení se říkat „ano“ i „ne“. Důležité je vědět, že je to oboustranný vztah. Klienti si vybírají tebe, ale i ty si vybíráš je. A když do spolupráce vstupuješ vědomě, práce ti začne dávat větší smysl a radost.

👉 Chceš s tímto tématem začít hned?

Napiš si seznam 3 ideálních zákazníků – jak by vypadali, s čím by za tebou přišli a proč by chtěli spolupracovat právě s tebou. To je tvůj první krok k tomu, aby tě takoví klienti skutečně našli. 🌹

Chceš umět správně nastavit svou cenu, obhájit si ji před zákazníkem, najít klienty, s nimiž je radost spolupracovat, a prodávat bez vnucování?

👉👉👉 V říjnu odstartuje sada webinářů Za kolik? Cenotvorba a získávání zakázek s lehkostí. Přihlas se k odběru našeho newsletteru a buď mezi prvními, kdo se o kurzu dozví! 👇